Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Sales Pro, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios de internet y telecomunicaciones.

• Datos personales: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico
• Información de servicio: dirección de instalación, datos de facturación
• Datos técnicos: información del dispositivo, dirección IP, datos de conexión
• Información de uso: patrones de consumo, preferencias de servicio

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de internet
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos
• Comunicarnos contigo sobre tu servicio
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios necesarios para operar nuestro servicio
• Con autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley
• Con socios comerciales con tu consentimiento explícito
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso restrictivo
• Monitoreo de seguridad continuo
• Capacitación del personal en protección de datos

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar información inexacta
• Cancelar o eliminar tu cuenta
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Portabilidad de tus datos
• Limitar el tratamiento de tu información

6. Retención de Datos

Conservamos tu información solo el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, y según lo requieran nuestras obligaciones legales.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico de nuestro sitio y personalizar contenido.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestros canales de comunicación.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos de protección de datos, contáctanos:

Última actualización: 12 de abril de 2026